¡Estás a pocos pasos de obtener tu reporte de crédito!

Servicio en línea:  

1. Visita el Portal de Equifax https://www.equifax.com.ec/miscreditos/reportes y solicita tu reporte en línea. 
2. Responde las preguntas de validación de datos. 
3. En nuestra tienda virtual, podrás realizar el pago mediante tarjeta de crédito: Diners, Discover, Visa, MasterCard y American Express.
4. Puedes realizar este proceso en cualquier momento, los 7 días de la semana, a solo un clic de distancia. 
5. Utilizamos la plataforma de pagos electrónicos PlacetoPay para procesar tus transacciones de forma segura y salvaguardando la información de nuestros clientes.

Servicio presencial:

Si prefieres una atención personal, puedes acercarte a nuestros Centro de Atención al Cliente.

• Quito: Av. Isabel La Católica N24-430 y Luis Cordero, Edificio RFS Centro de Negocios, Piso 1
• Guayaquil: 9 de Octubre y Malecón, Edif. La Previsora, Piso 30, Of. 6

Además, hemos ampliado nuestros canales de atención para que puedas acceder a tu reporte actual a través de nuestros diversos puntos de servicio autorizados en todo el país: 

1. Servipagos
2. Red Activa Western Union
3. Instituciones financieras y locales comerciales de la Red de Servicios Facilito

Recuerda tener a mano los documentos necesarios:

Personas naturales: Copia de Cédula de Identidad

Empresas: Copia de Registro Único del Contribuyente (RUC) y nombramiento del Representante Legal

Si la solicitud la realiza un tercero: Carta de autorización firmada por el titular

Servicio telefónico:

También puedes conseguir tu Reporte de Crédito de Equifax, llamando al (02) 40 11 800 opción 2 y con la ayuda de un asesor, lo recibirás en minutos.

En Equifax, nos esforzamos por mantener la confianza de nuestros clientes al ofrecer servicios confiables, por lo que trabajamos diligentemente para mantener altos estándares de seguridad, protección de los datos y privacidad en todas nuestras operaciones.